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我是谁？这个问题困绕了很多人。造成困绕的原因，其实是对自己、对社会以及生存环境的不了解。在这里，我从职业生涯规划的角度和大家简单分析一下这个问题。 记得在一次同学聚会时，一个同学向我痛诉他老板对他的种种不公正对待以及同事对他的挤压，觉得对现有的工作失去了所有兴趣与热情，提起老板，更是深恶痛绝。隐约记得，当初他的老板是很欣赏他的，而且他的工资直接跨过了试用期给的是正式员工的待遇，怎么才三个月就有了这么大的变化呢？ 当他诉说完，情绪稍微平静的时候，我问他：“你真的恨你们老板吗？你确定他对你不公正吗？你真的决定对他施行报复吗－－用辞职的方式？” 他回答：“是的！我确定！” 我又问：“你觉得你现在辞职对于老板和你的竞争对手（同事）来说，是损失，还是有好处呢？” 他想了一下说：“只对我有损失。如果我现在辞职，老板可以名正言顺地不给我年终奖金，同事可以替代我的位置－－这是他们早就想做的事呢！何况，才毕业三个月的大学生没有经验，又是因为表现不良好才辞职，再找工作也比较困难啊。” 我继续问：“如果，有一种更好的办法给予老板和同事教训，你愿意用吗？” 他惊讶地看着我说：“什么办法？我当然愿意了！赶紧告诉我！” 我说：“能够给予一个人最深刻的教训的是，在对方不能失去你的时候离开。也就是说，你必须对他很重要。那么，我的方法是，先把你自己变成一个不可替代的人－－在你们公司里。所以，你首先要学会老板和同事们的优点，把别人的优势变成你的优势。你不是才毕业三个月吗？再用五个月的时间学会一切办公自动化的使用方法，弄明白你们公司的优弱势以及市场定位，并掌握客户资讯。无论是什么事情，都要抢着做－－你需要机会完善自己，把知识转化为效益。尽可能与老板多沟通，多赞美他－－要记得，你的老板就是你身边的成功人士，不要白白浪费学习的好机会哦！把这一切都学会了，再辞职，给他们狠狠的打击。明白了吗？” 他照着做了。 再次聚会的时候，我问他，怎么样，辞职了吗？他说：“你说什么啊？我现在是我们公司的顶梁柱呢，老板和同事对我很好。条件这么好的公司，我才不辞职呢！这不，我刚晋升副总经理呢！哈哈……” 看着他高兴的样子，我完全看不见不久前痛苦不堪的他的丝毫影象了。真心为他高兴！ 在这个案例中，我的同学就是忽视了一个问题“我是谁？” “我是谁？”、“在哪里？”、“做什么？”、“为什么？”、“怎么样？”这一系列的问题，如果弄明白了，人生就会少走很多弯路。 一、“我是谁”包括以下几个内容：专业或者技能、技巧、知识等；爱好；特长等。 １、专业不等于技能。 从知识（或者知道）到可以使用（或者运用）需要一个过程，很多时候也体现在我们所说的经验上。 ２、一个人的爱好和特长往往会影响到他的发展方向和成就。 在我们身边会有许多人不经过专业的训练也能把事情做的很好，就是因为喜欢，能够投入更多的热情和专注，更容易达成成功。所以，有人说：“把爱好做成事业！” 二、“在哪里”包括这样几个方面：大环境（例如，城市特征、行业特征等）；小环境（例如，公司规模、人际交往特点等）；特殊环境（例如，行业空间、个人发展空间等）等。 １、大环境。 很多职业都受大环境的影响，或者是因为城市的特征或者是因为行业的特征等，促使个人做调整。这就牵扯到了一个观念“商业圈”。比如，丹尼斯的出现打破了郑州原来的零售商业模式，但是，真正成就丹尼斯的兴隆的，是后来出现的超市。 和零售行业一样，你想成为什么样的人，就要有与之相附的大环境来成全。 ２、小环境。 一个公司的规模与人际特征往往限制了个人的发展。所谓水与舟的关系。你是否适应其已经形成的特征，决定了你在这期间的职业生命长度。 ３、特殊环境。 前两个都是实实在在存在的，而这个却往往是隐含的。就要你具备分析和判断能力。建议从公司的晋升等的规章制度上来分析，当然，不要忘记向老员工请教和咨询。 三、“做什么”指：工作内容、工作对象、工作性质等； 这一项很简单，不再多说。 四、“为什么”包括：工作的目的、工作的好处、工作的收获等； 许多人觉得奇怪，这也要考虑吗？是的，这一项是很关键的。 一个人不会无缘无故的做某件事情，更不会长久做。 不信，问自己：Ａ如果一件事情是非常重要而高尚的，却没有任何收入，愿意做吗？能做多久呢？ Ｂ如果一件事情令你拥有非常丰厚的收入，却令人不齿，你做吗？ Ｃ如果一件事情很无聊，收入还不错，你做吗？做多久？ Ｄ如果一件事情要你付出很大的代价，但是回报丰厚，你做吗？做几次？ 告诉大家，Ａ是义务公益工作者－－你能做一辈子吗？ Ｂ是贩毒－－你做吗？ Ｃ是给你一百万元人民币，要求是你一个人住在一个原始孤岛上十年，没有任何机会与其他人甚至是其他生命联系－－你愿意吗？ Ｄ卖肾等内脏器官－－能卖几次？ 忠告：了解自己的需要和动力，才能更好的投入工作。 五、“怎么样”是指：用心投入的程度以及这样的用心和投入所带来的效益如何。 １、是“要”，还是“想要”，或者是“一定要”。力度不同，有不同的结果。 ２、方式是否正确。 把这五个问题弄明白了，就能解决许多问题，因为，至少，你已经可以知道“我是谁”了！
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根据我多年的经验，能在第一次拜访中就能做成生意的比例只占5%。也就是说跟进成了销售中最主要的工作。当然，永远和你不做生意的潜在客户也只占5%，这就需要一个优秀的销售人员，在日常的工作中，不断的掌握跟进方法和技巧，不断累积潜在的客户资源，达到销售越做越大的结果。
销售员朋友们一定要明白，跟进一定是建立在第一次预约和第一次拜访的基础上的。没有第一次的判断，在跟进过程中就很难非常快的取得成绩。...
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美洲
1.贸易地带http://www.tradezone.com/
2.世界竞标http://www.worldbid.com/
3.数字领先http://www.digilead.com/
4.三A贸易http://aaatrading.com/
5.世界商务俱乐部http://www.wbc.com/
6.国际贸易www.intl-trade.com
...
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对于一个刚开始干销售的人来说，我在《销售员手册》十二中讲到，转变性跟进和长远性跟进是非常重要的。因为要开发客户，争取拿到定单，必须通过跟进使潜在客户转变成客户。可当一个销售员已经开发了一定数量的客户后，往往会忽略一个问题，就是对已开发客户的跟进。有些销售员有一个错误的认识，认为已开发的客户已经和自己在做生意了，并不需要在进行跟进，就是要跟进也是售后部门的事情，和自己的关系不大或者认为客户再定...
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画龙14： 从前，有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。 考试前两天他做了三个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二个梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞，第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起，但是背靠着背。这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听，连拍大腿说：你还是回家吧。你想想，高墙上种菜不是白费劲吗？戴斗笠打雨伞不是多此一举吗？跟表妹都脱光了躺在一张床...
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关于业务之谈，好多商友都发表过，每个人都有他的看法和做法，从中我吸取很多经验．其实做业务，就像与狼共舞一样，能了解狼特点，动作及手法，攻击其致命点．就有可能战胜机会，俗话说＂知己知必才能百战百胜！＂下面和大家分享下我的业务之谈！
了解自己：
进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群；对于自己产品，首先要知道自身产品强项在哪里！因为只有把自己...
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1、收到每一个询盘都要有所记录，客户的名字，电话，公司名及其它相关的信息都最好记在笔记本上。
2、为每一个客户都建一个文档，联系过的信息及传输过的文件都要保存下来。不仿在每个客户文档都新建两个子文件夹分别命名为：接收到的邮件，发出去的邮件；收到的邮件要定期导出。
3、寄出去的样品要及时的进行跟踪，不仿有计划的联系一下客户，随时出集客户的反馈信息，不要寄出去的样品打“...
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当产品要成交时必须经过“报价”阶段，但很多业务员面对报价的时候，经常是一种很大的心理障碍，尤其是面对自已的亲朋好友时都不知如何报价。
这种心理障碍一定要先自我排除，报价时绝对不能担心因为价格报高了可能无法成交，各位要先想到一个问题，就是即使你价格报低了也不见得会成交，但你价格报高就有调整的空间，如果价格报低时你可能因此而失去比赛权。
记住：客户永远不会满足的~...
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海运提单的种类：
1.根据货物是否已装船，可分为已装船提单（SHIPPED ON BORAD B/L）和备用提单（RECEIVEDFOR SHIPMENT B/L）。前者是指货物已装上船后签发的提单，而后者是指承运人已接管货物并准备装运时所签发的提单，所以又称收讫待运提单。在贸易合同中，买方一般要求卖方提供已装船提单，因为...
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海运程序
1.海运出口运输工作，在以CIF或CFR条件成交，由卖方安排运输时，其工作程序如下：
（1）审核信用证中的装运条款：为使出运工作顺利进行，在收到信用证后，必须审核证中有关的装运条款，如装运期，结汇期，装运港，目的港，是否能转运或分批装运以及是否指定船公司，船名，船籍和船级等，有的来证要求提供各种证明，如航线证明书，船籍证等，对这些条款和规定，我应
根据我国政策，国际...
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海运运费计算
1.班轮运价
（1）有关名词：1.基本费率（BASIC RATE），是指每一记费单位（如一运费吨）货物收取的基本运费。基本费率有等级费率，货种费率，从价费率，特殊费率和均一费率之分。班轮运费是由基本运费和附加费两部分组成。2．附加费（SURCHARGES）：为了保持在一定时期内基本费率的稳定，又能正确反映出各港的各种货物的航运成本，班轮公司在基本费率之外，又规...
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海运业务常用缩略语
简称 中文解释 英文全称
A/W 全水路 All Water
ANER 亚洲北美东行运费协定 Asia NorthAmerica EastboundRate
B/L 海运提单&nb...
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七、装船
在货物装船过程中，您可以根据货物的多少来决定装船方式，并根据《购货合同》所定的险种来进行投保。可选择：
1、整装集装箱
集装箱（又称货柜）的种类：
(1)按规格尺寸分:目前，国际上通常使用的干货柜(DRYCONTAINER)有：
外尺寸为20英尺X8英尺X8英尺6吋，简称20尺货柜；
40英尺X8英尺X8英尺6吋，简称40尺货柜； 及...
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出口货物流程
为使您的产品顺利出口，我们将贸易出口货物的基本流程介绍给您，以使您对产品出口程序做到心中有数、万无一失 。
出口货物流程主要包括：报价、订货、付款方式、备货、包装、通关手续、装船、运输保险、提单、结汇。
一、报价
在国际贸易中一般是由产品的询价、报价作为贸易的开始。其中，对于出口产品的报价主要包括：产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求...
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2004年春交会.在展辛苦了一天,回到宾馆.晚上十点左右,总台打电话来说有一姓黄的朋友,我就让接近来了.因为我有一广州姓黄的客人.也就没有多想.我也就直接叫他黄先生了.可是我发觉他的声音不太象,就问他怎么声音不象.说什么他就在我住的宾馆附近,叫我出去喝喝茶.我觉得挺奇怪的,就推迟说有事走不开.等明天再说吧.第二天又打来电话,我就问他了,公司怎么了,听他的口气好象是自己从公司出来单干了.我就多...
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